□ 불법 주방용오물분쇄기 유통행위를 차단하고자 한국물기술인증원이 운영하는 신고창구 활성화를 위해 상담가이드를 제공
★ 주방용오물분쇄기 신고창구
□ (신고 대상) 회수통 내부 거름망을 제거·훼손하는 등 인증받은 내용과 다르게 제품을 제조하거나 변형한 경우
□ (민원 처리 절차) 민원 접수 → 위법 확인 → 시정 조치 → 경찰서 고발
ㅇ 위법 여부 확인 시, 제조·판매자에게 위법행위 1차 시정 요청
ㅇ 시정 완료 시 민원인에게 조사 및 처리결과 통보
ㅇ 계도기간 내 시정하지 않은 제조·판매자에게 2차 공문 송달
ㅇ 추후 최종 시정되지 않은 위반제품의 고발
* (법적근거) 「형사소송법」 제234조(고발) 제1항에 근거하여 인증원이 고발
□ 주요 민원 접수 현황