한국소비자원과 국가기술표준원은 쿠쿠전자㈜가 판매하는 초음파 가습기의 진동자(초음파 진동으로 물을 미세입자화 시켜 공기 중으로 불어내는 초음파 가습기 부품)에 변색이 발생하고 공급수가 혼탁해지는 등 위해 우려가 있어 전 제품의 진동자를 무상으로 교체하는 자발적 리콜(무상수리)을 3월 31일부터 진행하기로 했다.
양 기관이(소비자원과, 국가표준기술원) 확인된 위해정보를 판매사와 함께 검토한 결과, 이편한 가습기 타워 2개 모델(제조 8,374개, 판매 7,755개)* 일부 제품에 품질이 불량한 진동자가 일부 혼입된 것을 확인했다.

* 소비자원과 국표원은 해당 제품을 보유한 소비자는 사용을 멈추고 쿠쿠전자㈜ 고객상담실(1588-8899) 또는 홈페이지(http://www.cuckoo.co.kr)로 연락해 신속히 조치 받을 것을 당부했다.
* 리콜 대상 제품은 소비자24(www.kca.go.kr), 한국소비자원 누리집(www.kca.go.kr)및 소비자위해감시시스템(www.ciss.go.kr), 제품안전정보센터(www.consumer.go.kr) 등을 통해서도 확인할 수 있다.