□ 주) 정도투자그룹이 폐업함에 따라 유사투자자문 계약을 체결한 소비자들의 피해로 문의가 증가로 예상되어 주요 사례별 가이드 제공합니다.

<업체 현황>
○ 상호 : 주) 정도투자그룹(신동진 대표)
○ 소재지 : 서울시 강서구 마곡중앙로 165. 8층(안강프라이빛타워 1차)
○ 전화번호 : 1811-9579(이용정지) &#8226; 010-9947-8498(전화 연결 안됨)
○ 제공서비스 : 주식정보제공
○ 폐업신고일 : 2020.03.19.(국세청조회)

□ 주)정도투자그룹과 계약한 주식정보서비스 이용대금을 환급 받을 수 있는지 ?
  ⇒ 현재 여러 사업자가 폐업한 상태로 소비자원 합의권고를 통한 환급은 어려움.
  ⇒ 피해구제 접수 불가함
  ＊ 소비자가 사업자 소재 지 및 재산을 확인한 경우 개별적으로 민사 소송을 통해 대응하도록.
□ 이용대금을 신용카드 할부로 결제하였고, 잔여할부금액이 남아있는 경우 환급가능한지?
  ⇒ 이용대금을 신용카드로 결제하였고 주식 정보 서비스가 중단(또는 해지) 되었으며 잔여할부금이 남아 있다면, 신속하게 신용카드사에 할부(20만원 이상, 3개월 이상할부 건) 항변권을 서면(내용증명우편)으로 행사하여 잔여 할부금의 청구 중지를 요구
□ 「할부거래법」제 16조(소비자의 항변권)

 <할부거래법 제 16조>
 ① 소비자는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 사유가 있는 경우에는 할부거래업자에게 그 할부금의 지급을 거절할 수 있다.
  2. 할부계약이 취소·해제 또는 해지 된 경우
  5. 그 밖에 할부거래 업자의 채무불이행으로 인하여 할부계약의 목적을 달성할 수 없는 경우
  ② 소비자는 간접할부계약인 경우 제1항 각 호의 어느 하나에 해당되는 사유가 있으면 할부가결이 대통령으로 정한 금액 이상인 경우에만 신용제공자에게 할부금의 자금을 거절하는 의사를 통지한 후 할부금의 지급을 거절할 수 있다.
  ③ 소비자가 제 2항에 따라 신용제공자에게 지급을 거절할 수 있는 금액은 할부금의 지급을 거절한 당시에 소비자가 신용제공자에게 지급하지 아니한 나머지 할부금으로 한다.
  ④ 소비자가 제 1항에 따른 항변권의 행사를 서면으로 하는 경우 그 효력은 서면을 발송한 날에 발생 한다.

** 주식정보 제공회원은 수익을 목적으로 가입한 것으로 소비자라고 보기 어려우므로 피해 발생 시 소비자원 피해구제 접수가 않될 수 있어 서면(내용증명우편)발송으로 처리해야합니다.
** 확인하시고 회원 가입으로 대상이 되시면 참고하시여 도움이 되시길 바랍니다.
 보령시 소비자상담실(☏041-935-9898. 또는 국번없이 1372)