* 대학교 입학하면 학교를 방문하여 어학교재(CD) 및 자격증 판매원들이 신입생을 대상으로 구입을 위한 홍보하면서 다양한 방법으로 판매하여 피해를 입은 학생들이 증가하고 있다.
* 본인도 모르는 사이에 영업사원의 현혹으로 본인의 신분(주소, 전화번호, 주민번호)을 노출하여 주소지로 교재가 도하거나 CD를 무상으로 알고 받았다가 대금 납부를 독촉 피해가 자주 발생한다.
* 판매유형으로는 신입생 오리엔테이션 등 학교행사에 방문하여 담당교수와 지인으로 변신하여 믿고 주소와 연락처 등을 요구하여 의심 없이 인적을 명시하면 CD등을 주거나 주소지로 교재(자격증 교재 또는 어학교재)가 도달하기도 한다.
* 이때 반드시 구입할 의사가 없을 시는 판매처로 연락하여 취소의사 표시를 해야 함을 기억해야한다.
* 학생들이 본인의 신분 및 연락처를 남기고 제공받은 제품(CD 외)을 반품시기가 지난 다음엔 판매자가 거부 시 반품절차가 어려울 수 있음을 반드시 기억해야한다.
※ 제공받은 제품은 도착한 뒤 또는 주소지를 안날로부터 14일 이내 청약철회 가능한 기간임.
※ 2013년 7월 1일자로 미성년자가 19세로 규정되었음으로 대학 1년생이 구입할 경우 미성년자에 대한 보호를 받을 수 없다.
＊ 대학 신입생이 방문판매법(지정된 점포가 아닌 곳에서 판매한 상행위가 해당됨)을 알아두면 청약철회의 도움이 될 수 있다.
＊ 방문판매 및 통신판매로 물품 구입 시 제공 받은 날로 부터 14일 이내가 청약철회기간임.
＊ 이 기간(14일)이내 소비자가 의무를 다할 때 권리 주장을 할 수 있음을 꼭 기억해야 함.
＊ 단, 판매처의 연락처나 주소지를 모를 경우는 주소지를 안 날로부터 14일이며, 반드시 서면 작성하여 우체국을 통하여 내용증명우편으로 발송하도록 해야 한다.

※ 소비자 주의사항(방안)
- 방문판매원이나 노상판매원에게 개인정보를 함부로 알려주지 않는다.
- 계약 후 후회될 경우 바로 서면 작성하여 내용증명우편으로 청약철회 의사표시를 한다.
- 방문판매로 구입한 제품 청약철회는 제품 또는 계약 후 또는 제품 받은 후 14일 이내에 처리 한다.
- 물품을 개봉하거나 사용하는 경우 청약철회 행사에 불이익을 초래할 수 있으므로 유의한다.
- 부모 동의 없이 미성년자가 체결한 계약은 취소가 가능하다. 단, 미성년자가 사술을 쓰거나, 사후에 부모가 계약을 추인한 것으로 볼 수 있는 경우에는 계약 취소에 어려움이 있을 수 있으므로 주의한다.

★ 소비자피해사례 상담은 국번없이 ☎1372로 연락해 주세요.