㈜엔텍의 가스레인지를 사용하던 중 상판 강화유리*가 파손되었다는 사례가 소비자위해감시시스템(CISS)에 접수되어 조사를 실시함.
㈜엔텍은 이를 수용하여 2008. 5.~2011. 9. 생산된 제품 20,677대 가운데 저절로 강화유리가 파손된 제품에 대해 법랑 재질의 상판으로 무상 교체해주기로 하였다.
  * 충격이나 급격한 온도 변화에 견딜 수 있도록 열처리하여 단단하게 만든 유리
  조사 결과, 가스레인지 상판에 사용된 강화유리는 제조 단계에서 불순물이 유입되거나 사용 중 과도한 열충격이 지속적으로 반복될 경우 파손되는 것으로 추정됨.
  ○ 가스레인지 상판 관련 규격은 2011. 5. 안전이 강화된 기준으로 개정1)되어 현재 제조사들은 스테인리스 또는 법랑코팅2)의 재질을 사용하고 있음.

* 대상모델: NGC-GL301
㈜엔텍, 파손된 강화유리 무상 교체 실시
  한국소비자원은 해당 사업자에게 시정조치를 요구하였고, ㈜엔텍은 이를 수용하여 2008. 5.~2011. 9. 생산된 제품 20,677대 가운데 강화유리가 파손된 제품에 대해 법랑재질의 상판으로 무상 교체해주기로 함.

<가스레인지 상판 강화유리 법랑 재질 상판으로 무상 교체>
○ 조치사유 : 사용 중 강화유리가 파손됨
○ 대상제품 : ㈜엔텍 가스레인지(모델명: NGC-GL301)
○ 대상범위 : 2008. 5. ~ 2011. 9. 생산된 20,677대
○ 조치내용 : 사용 중 상판 강화유리가 파손된 경우 법랑상판으로 무상 교체
○ 문의처: ㈜엔텍 고객센터(☎1644-8711 또는 1644-8717)
  한국소비자원은 해당 제품을 사용 중 상판 강화유리가 파손되었을 경우 즉시 사업자에게 연락(☎1644-8711 또는 1644-8717)하여 개선품으로 무상 교체 받을 것을 당부함.

각주)-----------------
 KS B 8114: 2011.5. 개정된 규격으로 2011.10.부터 적용됨.
 금속 표면에 유리질의 세라믹스를 얇게 입힌 것으로 단단하면서도 녹슬지 않음.

출처 : www.kca.go.kr