◈ 정보통신의 다양함과 이용자들이 자주변화하는 통신의 방향에 따라 소비자들이 알아두어야 할 내용으로 정보통신의 주의 할 내용을 전달합니다.
* 자주 확인하여 내 사용요금이 새고 있지나 않는지 점검하며, 참고가 되시길 바랍니다. 

♣ 데이터 통화료와 정보이용료의 차이점
데이터통화료 : 이동전화의 무선인터넷 등에 접속해 데이터통신을 하는 경우 부과되는 요금입니다
정보이용료 : 벨소리, 배경화면, 생활정보 등의 콘텐츠를 이용한 대가로 콘텐츠 사업자(CP)가 부과하는 요금입니다.

 정보이용료 : 상품명(벨소리, 생활정보, 게임, 배경화면, 등) 

 가격  : 3,000원.      용량 : 610kb
 데이터 통화료 : 인터넷 데에터 통화료가 1kb에 0.5원 경우(0.5×610kb=310)에 전체요금 : 3,310원 부과되는 것입니다.

▶ 다운로드 받은 게임을 하면서 무선인테넷을 접속하는 경우에는 데이터통화료가 사용용량에 따라서 지속해서 부과되므로 과도한 용금이 발생할 수 있어 주의해야 합니다.

 ♣ 스마트폰 요금절약 방법 도움이 되시길
 - 스마트폰 비용! 아껴면 절약할 수 있습니다.
* 추가비용 : 초과사용에 대한 추가비용을 확인!!
＊사용량 점검 : 꼼꼼한 사용량 점검은 필수!!
＊데이터 이용량  : 필요한 데이터 이용량 미리 확인!!
＊요금제 선택 : 나에게 맞믐 요금제 선택
▶ 스마트폰 요금은 자신의 사용 패턴에 따라 선택하고, 각종 비용들을 꼼꼼히 체크하는 것이 중요합니다.

♣ 소액결재 피해예방 방법
 * 이동전화번호와 개인인적사항 관리를 철저히 하고 상품이나 컨텐츠 구매시 해당업체의 약관이나 안내문구를 꼼꼼히 확인합니다.
＊ 이동전화로 전송되는 인증번호는 이용요금을 결제하는 비밀 번호로 이를 입력하는 것은 결제가 된다는 점을 잊지맙시다.
＊ 미성년자를 두신 이용자께서는 메신저나 온라인 상으로 자녀에게 접근하여 결제에 필요한 부모의 인적정보를 요구하는 사기행각에 절대 응하지않도록 자녀에게 각별히 주의를 주어야 합니다.
▶ 소액결재는 각 이동통신사 홈페이지나 고객센터를 통해 원칙적으로 차단할 수 있습니다.

♣ 인터넷 서비스 회사를 바꾸셨나요? 해지신청을 반드시 해야 합니다.

 ＊ 기존 사용하던 A사(해지시청) → 신규 이동한 B사(가입신청)했을 경우

▶ 인터넷서비스의 경우 반드시 별도의 해지신청을 해야하며, 다른사업자에 신규가입한다고 해서 자동으로 기존사용하던 인터넷서비스 회사에 자동해지 신청되지 않습니다.
 ※ 단 이동전화 번호이동은 자동으로 기존 통신사에 해지신청 됩니다.

♣ 쓰지도 않은 부가서비스 요금을 내고 계신지요?
＊ 자동이체를 신청했어도 요금고지서와 이체된 통장을 자주확인하시고 부당청구된 요금은 즉시 이의 제기하여 처리해야 현명한 소비자입니다.

▶ 3개월 동안 사용하지 않은 부가서비스의 요금은 내지 않아도 되며, 가입 이후 3개월간 매월 부가서비스 가입내역을 SMS로 통보받으실 수 있습니다.