콘도회원을 전화권유 방식으로 모집하면서 사은행사나 추첨이벤트가 없음에도 “금번 특별 사은행사 추첨이벤트에 당첨되었다. 당첨자에게는 10장의 무료숙박권의과 10년의 계약의 콘도회원권이 무료로 제공된다”고 홍보하여 회원가입을 하면서 카드사의 명목상 승인에 필요한 것 분이라며 소비자로부터 카드번호를 알아내어 결제하는 방법으로 계약체결
?자신의 직영 콘도인“ㅇㅇ콘도 5주년 기념행사로 10년 회원권을 추첨을 통해 선발된 ㅇㅇ명에게만 무료로 제공 하고 있는데 귀하께서 당첨되었다.
 10년의 회원권 보장기간동안 콘도 관리비 명목으로 89만원을 결재해 주면 금액만큼의 휴대폰요금을 대신 납부해 주겠다며 회원가입을 유도하여 계약을 체결

  ▣ 전화권유를 통한 거래시 소비자 주의사항
  ▶ 계약서나 약관의 내용을 꼼꼼히 확인할 것
 - 이용권 판매 등을 위해 과장되거나 사실과 다른 설명을 하는 경우가 많으므로, 이에  현혹되지 말고 이용할 수 있는 서비스의 내용 등 계약서나 약관의 내용을 꼼꼼히 확인할 필요
  ▶신용카드번호를 함부로 알려주지 말 것
 - 콘도이용권 등이 무료로 제공된다고 하면서 거래카드사의 명목상 승인이 필요하다는등의 이유로 신용카드번호를 요구하는 경우 다시 한번 생각할 필요가 필요.
 ★ 신용카드번호를 알려줄 경우 업체와 신용카드사 간의 계약이 체결문제로 자신도 모르게 대금결제가 이루어 질 수 있음.
 ▶ 해약의사가 있을 경우에는 청약철회 기간 내에 콘도회사와 카드회사 앞으로 내용증명우편을 발송할 것.
 - 전화권유판매 또는 방문판매로 계약을 체결했다면 계약일로부터 14일이내에 계약내용, 계약일자, 해약사유 등을 서면으로 작성하여 내용증명우편을 이용 해 발송하고 사본을 보관해 두어야 함.
 ★ 청약철회 기간 내에 청약을 철회하는 경우에는 위약금 없이 청약철회 가능함.  
 ▶ 무료통화권 기타 사은품으로 받은 물품을 훼손하지 말 것
 - 사은품을 훼손하거나 잃어버리면 사업자는 이를 빌미로 청약철회를 거절하거나 과다한 위약금을 요구하는 사례가 많아 사은품으로 받은 물품을 훼손, 멸실해서는 안됨.
 ▶피해 발생한 경우 공정거래위원회나 소비자원등 신고할 것
 - 피해가 발생한 경우 소비자원, 소비자단체 등 관련 기관, 단체에 신고하면 보다 신속하고 간편한 절차로 환불처리 등 피해구제절차를 안내받을 수 있음.
 -방문판매법 위반에 대한 사업자의 처벌이 필요한 경우에는 해당 지자체, 공정위 경찰  등에 구체적인 위법사실 및 근거자료를 갖추어 신고.

◎ 소비자의 권리와 책임을 다하기 위해서는 약정서와 규정을 항상 살펴보시기 바라며, 입증자료를 반드시 준비하시면 도움이 되십니다.
 ? 세탁물 의뢰시에도 물품보관증을 생활화하시기 바랍니다.

 보령시 소비자상담실 국번없이(☎1372?935-9898)입니다.